Viene siendo habitual que las redes sociales se hagan eco por alguna crítica por el cobro de servicios que los clientes de bares y restaurantes consideran desproporcionados. Un recargo por consumir en la terraza, los céntimos que te meten por el hielo, alguno que otro por el pan que en ocasiones ni tocas, el aperitivo que no has pedido y que de repente sube la cuenta…un suma y sigue que puede engordar la cuenta final para descontento de los consumidores. Apunta la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que «no existe existe un lista negra oficial en la que se indique expresamente qué se puede cobrar y qué no, pero sí hay una serie de requisitos que los establecimientos deben cumplir para poder añadir ese pico extra a la factura sin que pueda calificarse de práctica ilegal o abusiva». La normativa que regula el cobro de este tipo de servicios adicionales –el artículo 60 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios – deja muy claro que el cliente debe ser informado previamente del sobrecoste y además se debe solicitar su consentimiento expreso. Algo que no es para nada lo que les ha ocurrido a unos clientes que entraron en un local con un carrito de bebé y que está generando un intenso debate en las redes sociales. Según indica la cuenta del negocio, que ha subido a su cuenta de X (antes Twitter) @soycamarero , en el establecimiento les han cobrado 1,20 euros por el concepto titulado ‘carrito bebé’ . Cuanto menos curioso. Debajo figuraban otras cosas ya habituales, como dos euros por un vermú y 3,60 euros por dos Trinas. «¿Qué opináis sobre el cobro al entrar con un carrito de bebé?», ha preguntado esa misma cuenta, que ha generado una reacción principal: la de quienes creen que ese cobro no puede ser legal, como no podía ser de otra manera. De hecho, la asociación de consumidores Facua se ha pronunciado de forma muy clara: «Es ilegal». «¿Qué servicio prestan por dejarte entrar con un accesorio como el carro? Podrían reclamar amparados bajo la normativa de la defensa de consumidores y usuarios por no informar adecuadamente y por desproporcionada», amplía el organismo. «¿Qué será lo siguiente? ¿Cobrarte por acceder con calzado, por desgastar el suelo?», se pregunta uno de los usuarios, a lo que otro continúa criticando que le parece completamente «fuera de lugar, en el carrito suele ir un ser humano, al que estás discriminando, así como a sus padres. No lo veo ni medio normal».
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Author : (abc)
Publish date : 2025-04-01 12:57:00
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Van a un bar en España y les cobran este cargo en la cuenta por llevar un carrito de bebé: «Es ilegal»
